- Главная
- Обращения граждан
Oрганизация приема лиц, обеспечение рассмотрения их обращений, а также номер телефона, по которому можно получить информацию справочного характера
Помулева Нелли Сергеевна – главный специалист аппарата администрации тел. 8(30144) 51-4-02
Приёмная администрации: тел. 8(30144) 51-1-63
Раздел X. Регламента Прибайкальской районной администрации "Работа с обращениями граждан и организация личного приема населения"
Статья 63
Ответственность за организацию работы с обращениями граждан в
Администрации несут исполнители и аппарат Администрации.
Регистрация обращений ведется в аппарате Администрации в день поступления обращения. Поручения о рассмотрении обращений граждан даются в форме резолюций главы, его заместителей, руководителя аппарата.
Порядок рассмотрения обращений устанавливается Федеральным законом «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» от 02.05.2006г. №59-ФЗ.
Статья 64
Постоянный контроль за своевременным разрешением вопросов, содержащихся в обращениях граждан, осуществляется специалистом по обращению граждан аппарата Администрации. По поручению (резолюции) главы, его заместителей, руководителя аппарата, исполнители рассматривают обращения граждан в установленные сроки. По итогам рассмотрения обращений исполнители направляют проект ответа заявителю на подпись главе.
Обращения граждан считаются разрешенными, если рассмотрены все поставленные в них вопросы, и заявителям даны исчерпывающие ответы. Исполненные обращения граждан снимаются с контроля аппаратом только при предоставлении оригинала обращения и ответа заявителю.
Статья 65
Аппарат не реже одного раза в полугодие обобщает и анализирует данные о поступлении, результатах рассмотрения обращений с последующим обсуждением у главы.
В соответствии с планом работы, руководитель аппарата проводит проверки состояния рассмотрения обращений граждан в структурных подразделениях Администрации, информирует руководителя аппарата о нарушениях сроков рассмотрения обращений граждан, если они имеют место.
Статья 66
Личный прием граждан в Администрации ведется главой, его заместителями, согласно графику приема граждан.
Предварительная запись граждан на прием к главе и его заместителям
проводится специалистом аппарата Администрации по телефону 51-4-02, 416-82.
Личный прием граждан в структурных подразделениях Администрации ведется по собственным планам. Учет обращений ведут должностные лица структурных подразделений Администрации в соответствии с должностными обязанностями.
Раздел М. Рассмотрение, подготовка наградных материалов
Статья 67
Подготовку и согласование проектов постановлений о награждении Почетной грамотой района осуществляет аппаратом Администрации согласно утвержденным положениям о Почетной грамоте МО «Прибайкальский район».
Ответственность за организацию работы с обращениями граждан в
Администрации несут исполнители и аппарат Администрации.
Регистрация обращений ведется в аппарате Администрации в день поступления обращения. Поручения о рассмотрении обращений граждан даются в форме резолюций главы, его заместителей, руководителя аппарата.
Порядок рассмотрения обращений устанавливается Федеральным законом «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» от 02.05.2006г. №59-ФЗ.
Статья 64
Постоянный контроль за своевременным разрешением вопросов, содержащихся в обращениях граждан, осуществляется специалистом по обращению граждан аппарата Администрации. По поручению (резолюции) главы, его заместителей, руководителя аппарата, исполнители рассматривают обращения граждан в установленные сроки. По итогам рассмотрения обращений исполнители направляют проект ответа заявителю на подпись главе.
Обращения граждан считаются разрешенными, если рассмотрены все поставленные в них вопросы, и заявителям даны исчерпывающие ответы. Исполненные обращения граждан снимаются с контроля аппаратом только при предоставлении оригинала обращения и ответа заявителю.
Статья 65
Аппарат не реже одного раза в полугодие обобщает и анализирует данные о поступлении, результатах рассмотрения обращений с последующим обсуждением у главы.
В соответствии с планом работы, руководитель аппарата проводит проверки состояния рассмотрения обращений граждан в структурных подразделениях Администрации, информирует руководителя аппарата о нарушениях сроков рассмотрения обращений граждан, если они имеют место.
Статья 66
Личный прием граждан в Администрации ведется главой, его заместителями, согласно графику приема граждан.
Предварительная запись граждан на прием к главе и его заместителям
проводится специалистом аппарата Администрации по телефону 51-4-02, 416-82.
Личный прием граждан в структурных подразделениях Администрации ведется по собственным планам. Учет обращений ведут должностные лица структурных подразделений Администрации в соответствии с должностными обязанностями.
Раздел М. Рассмотрение, подготовка наградных материалов
Статья 67
Подготовку и согласование проектов постановлений о награждении Почетной грамотой района осуществляет аппаратом Администрации согласно утвержденным положениям о Почетной грамоте МО «Прибайкальский район».