Размер шрифта: A A A
Цвет сайта: A A A A
Вернуться к обычному виду
АДМИНИСТРАЦИЯ МО "ПРИБАЙКАЛЬСКИЙ РАЙОН"
официальный сайт

Обзоры обращений лиц

Информация о письменных и устных обращениях граждан




ИНФОРМАЦИЯ о работе с обращениями граждан за 2015 год.

Работа с обращениями граждан в МО «Прибайкальский район» организована на основании действующего законодательства Российской Федерации, Федерального закона от 02.05.06г. №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», Указа Главы Республики Бурятия от 12 августа 2014г. №150, Распоряжения Главы Республики Бурятия от 08 сентября 2014г. №49-рг, Распоряжения Главы Республики Бурятия от 09 сентября 2014г. №65, Устава МО «Прибайкальский район» от 27 ноября 2012г. №314, Регламента Прибайкальской районной администрации от 30 апреля 2014года № 737, Инструкции Прибайкальской районной администрации от 31 декабря 2013 года №323. Рассмотрение обращений включает рассмотрение обращений, поступивших в письменной форме или в форме электронного документа по информационным системам общего пользования, устных обращений граждан, поступивших в ходе личного приема. За 2015 год в Прибайкальскую районную администрацию поступило 477 обращения граждан, в том числе письменных – 324. На личном приёме главы побывало 153 человека, что составляет 32% от общего количества обращений. По сравнению с 2014г. произошел рост количества обращений на 216 обращений. Рост количества обращений связан с увеличением доступа заявителей к сети «Интернет», с введением Общероссийской программы обращений граждан, а так же увеличением количества граждан, обратившихся на Личный прием Главы (в 2014г – 43чел.).

Наиболее актуальные вопросы:

Экономика, финансы, хозяйственная деятельность – 172 обращений;

Социальная сфера, семья, труд, образование – 127 обращений;

Жилищно-коммунальное хозяйство – 95 обращений;

Государство, общество, политика – 78 обращений;

Оборона, безопасность, законность – 5 обращений.

Предварительная запись на личный прием Главы осуществляется по телефону (30144)51-1-63, либо в приемной Прибайкальской районной администрации.

В районе проводятся сходы с жителями сельских поселений, собраний граждан, встреч в трудовых коллективах, общественных слушаний с участием главы МО «Прибайкальский район», и заместителями руководителя. В районной газете «Прибайкалец» регулярно публикуются все нормативные акты МО «Прибайкальский район», график приема граждан, На сайте МО «Прибайкальский район» ведется рубрика «вопрос-ответ» где жители района задают интересующие их вопросы и получают ответы. При главе МО «Прибайкальский район» работает Совет старейшин, члены Совета также ведут прием граждан по графику. Контроль над исполнением обращений граждан и обращений на личном приеме главы ведется ежедневно с помощью единой информационной системы «Обращения граждан Республики Бурятия». Исполнителям поручений ежедневно напоминается о предоставлении своевременных письменных информаций гражданам. Один раз в месяц проводится «День контроля», на котором рассматриваются сроки и проверка качества исполнения документов и поручений, отчеты исполнителей.  

Анализ письменных и устных обращений граждан за I полугодие 2015г. МО «Прибайкальский район»


Дата изменения: 28.04.2016 09:17